Sociaal Team altijd in de buurt
Sinds begin 2015 kunt u in Dordrecht bij vijf Sociale Teams terecht met alle vragen waar u in het dagelijks leven tegenaan loopt. Bijvoorbeeld over uw gezin, relatie of kinderen, wonen, werk en inkomen, zorg, gezondheid en vrijetijdsbesteding.
‘Op 1 januari 2015 zijn we gestart als Sociaal Team voor heel Krispijn’, vertelt Ariadne Pors in het gebouw De Prinsemarij aan de Nassauweg, waar het Sociaal Team van Krispijn werkt. ‘Het was meteen druk en het is druk gebleven’. In het Sociaal Team van Krispijn werken medewerkers van MEE samen met medewerkers van andere organisaties. ‘Vroeger moest men langs diverse loketten en had men diverse ondersteuners. Nu is er één plaats waar mensen terecht kunnen met alle vragen en heeft men één hulpverlener. Ook voor specifieke vragen kan men terecht; binnen het team zijn specialisten op diverse gebieden. Zo kunnen we naast casemanagement bijvoorbeeld ook kortdurend pedagogische ondersteuning geven. Het Sociaal Team is met name voor de meervoudige of complexe situaties. Enkelvoudige vragen worden direct beantwoord tijdens de bureaudienst. In onze wijk spelen vooral vragen over financiën of zorgen over werk.’
Meer meedoen
‘De overheid wil dat mensen steeds meer zelfredzaam worden. Als iemand een vraag heeft, kijken we wat iemand zelf kan doen. Ook de samenwerking met het sociale netwerk is belangrijk. Wat vinden zij van de situatie en wat kunnen zij betekenen? Deze bewustwording zorgt ervoor dat men bij een volgende vraag meer samen redzaam is.’
Ariadne legt uit: ‘Ons doel is om de vraag zo snel mogelijk te beantwoorden. Zo voorkomen we dat een situatie uit de hand loopt. Daarbij kijken we naar alle levensgebieden: welke gevolgen heeft een probleem op andere situaties? Financiële problemen of zorgen om gezondheid hebben effect op je draagkracht. Niet zelden lijden kinderen onder deze stress van ouders.’
Alle kennis in één team
Als je de wijkwinkel binnen loopt, zie je niet wie de MEE-medewerkers zijn. Ook het MEE-logo is niet meer terug te vinden op de flyers die er liggen. ‘Het is een enorme verschuiving voor ons en het is nog steeds in ontwikkeling. Binnen het team hebben we allemaal onze eigen specialiteiten en deskundigheden en we nemen ieder onze eigen gewoontes mee. Vroeger werkten we onafhankelijk van elkaar. Nu is dit ons team’, aldus Ariadne.
Onze kracht
‘Geen vraag is te gek. En als we het antwoord niet weten dan zoeken we het op. Bewoners kunnen ook hun ideeën of talenten kwijt. Het is voor ons feest als we zien dat bewoners elkaar helpen. We weten goed wat er in de wijk speelt. We halen de wijk naar binnen. Maar we gaan ook naar buiten. Gaan letterlijk op de stoep bij een school of winkelcentrum zitten. Onze kracht is de laagdrempeligheid in combinatie met professionaliteit: een mens ontmoet een mens.’
Kijk hier om te zien waar het Sociaal Team in uw wijk zich bevindt: https://cms.dordrecht.nl/inwoners/zorg-in-2015/sociale-teams